「ピンポーン」と鳴ったはずなのに、2階で気づかず宅配便を逃してしまった。
そんな経験、ありませんか？
インターホンの音が2階や奥の部屋まで届かないという悩みは、戸建てや賃貸に住む多くの方に共通する問題です。
小さなことのように見えても、放置しておくと再配達の手間や大切な来客への対応漏れ、さらには防犯面のリスクにもつながります。
この記事では、インターホンの音が聞こえにくくなる原因から、今すぐできる対策、生活スタイルや住宅環境に合わせた解決法まで、やさしく丁寧にご紹介します。
「聞こえないから仕方ない…」と諦めずに、できることから取り組んで、安心で快適な暮らしを手に入れていきましょう。
どんな方にもわかりやすく、女性にもやさしい視点で解説していきます。
インターホンの音が届かないのはなぜ？主な原因を徹底チェック
壁・階段・建物構造による音の減衰
鉄筋コンクリートや厚みのある壁は、非常に高い遮音性を持っています。
そのため、チャイムの音が反響せず、距離が離れるごとにどんどん聞こえづらくなる傾向があります。
階段やドアなど、複数の構造物が間にあると、音のエネルギーが吸収されてしまいます。
特に廊下や扉の多い家では、1階から2階へ音が届くのは難しい場合があります。
とくに2階の寝室や子ども部屋にいるときなど、チャイム音に気づかず不在扱いになってしまうこともあります。
生活音・テレビ・換気扇・高気密住宅の影響
日常生活で発生する音が重なると、インターホンのチャイム音は簡単にかき消されてしまいます。
テレビの音が大きい時間帯や、換気扇・洗濯機などの家電が稼働しているときは特に注意が必要です。
また、最近の新築住宅は高気密・高断熱仕様であるため、音がこもりやすく、部屋の外の音に気づきにくくなっています。
音が外にも中にも抜けにくい構造が、静かな快適さと同時に「聞こえにくさ」の要因にもなってしまいます。
生活音とチャイム音がぶつかることで、来客にまったく気づかないということも珍しくありません。
インターホン本体の音量設定・故障の可能性
インターホンの設定によっては、音量が最小になっていることに気づかないケースもあります。
小さな子どもが誤って設定を変えてしまったり、知らないうちに音が消音モードになっていることもあるのです。
また、機械自体の経年劣化により、スピーカーの音がこもっていたり、鳴らないことがあります。
音が割れる・途切れる・ノイズが入るなどの症状も、故障のサインとして見逃さないようにしましょう。
古い配線・寿命による動作不良も見逃せない
築年数の古い家では、配線自体が劣化している可能性があります。
銅線の腐食やネジの緩みなど、見えない部分で接続が不安定になっていることがあります。
「押しても鳴らない」「鳴ったり鳴らなかったりする」「音が極端に小さい」といった症状があれば、配線のトラブルを疑ってみましょう。
インターホンの寿命は一般的に10年ほどとされており、古いまま使い続けるのはリスクが伴います。
まず試したい！基本的な確認ポイントと簡単な対策
音量設定・電源・配線・接触不良のチェック
まずはインターホン本体の音量設定を確認しましょう。
意外と音量が最小になっていることがあり、それだけで「聞こえない」と感じることがあります。
操作ボタンを押して音量を段階的に確認し、聞き取りやすい設定にしましょう。
次に電源がきちんと入っているかをチェックします。
ブレーカーの状態や、アダプターが正しく差し込まれているかなども合わせて確認するのがポイントです。
配線が途中で外れていたり、緩んでいると音が出ない原因になります。
とくに壁の中に配線がある場合、見えない部分で断線していることもあるので注意が必要です。
端子部分の接触不良も、見落とされがちな原因です。
接点復活剤などを使って端子を軽く拭き取るだけでも、改善するケースがあります。
湿気やホコリが溜まっていると、正常に作動しなくなることもあるので、定期的な清掃が大切です。
チャイム位置の変更で改善するケースも
チャイムのスピーカーが玄関付近にしかない場合、音が遠くまで届きにくくなります。
このような場合、チャイムの設置位置を変えることで、改善することがあります。
たとえば、2階の廊下や寝室にスピーカーを追加するだけで、聞き逃しがグッと減ります。
配線型であっても、専門業者に依頼すれば延長コードで2階にスピーカーを増設することが可能です。
また、既存のチャイムと連動するワイヤレスタイプの補助スピーカーを取り付ける方法もあります。
工事不要で簡単に設置できるため、賃貸住宅にもおすすめです。
DIYでできる？業者依頼との違いと費用目安
簡単な設定変更や、ワイヤレス機器の設置はDIYでも十分可能です。
説明書に従って取り付けるだけで使える機種も増えており、初心者の方でも扱いやすい仕様になっています。
ただし、配線工事が必要な場合や、壁の中に手を加える必要がある場合は、専門業者に依頼したほうが安全です。
高所での作業や電気工事士の資格が必要な場面では、無理に自分でやろうとせず、プロに任せることをおすすめします。
業者依頼の費用の目安は、作業内容にもよりますが、おおよそ1万円〜3万円ほどが一般的です。
内容によっては訪問見積もりが必要なケースもあるので、事前に費用感を確認しておくと安心です。
すぐに使える！工事不要で改善できる方法
ワイヤレスチャイム・拡声音スピーカーの活用
電池式やコンセント式のワイヤレスチャイムは、配線工事が不要で、設置がとても簡単です。
特に工事が難しい賃貸住宅や高齢者世帯でも、手軽に取り入れられる点が大きな魅力です。
設置場所も自由に選べるため、2階や奥まった部屋にもチャイム音を届けることが可能になります。
音が大きくなる拡声音スピーカー付きのモデルもあり、広い家や生活音が多い環境でも安心です。
一部のモデルにはメロディ変更機能や音量調整機能がついており、好みに合わせてカスタマイズできるのもポイントです。
さらに、ライトが点灯するタイプであれば、聴覚に不安がある方にも配慮できます。
モニター子機の増設と設置手順
既存のインターホンに、後付けで子機を増設できるタイプも多く販売されています。
増設子機はワイヤレス式が主流で、電源を入れるだけで使えるものが多く、初心者にも扱いやすい設計です。
リビングや寝室、キッチンなどよく使う場所に複数設置すれば、どこにいても来客にすぐ気づけます。
取り付けも壁に穴を開ける必要がなく、棚やテーブルの上に置くだけで設置可能なタイプもあります。
電池式のものや、USB給電式など電源の選択肢もあり、使用環境に応じて選べるのも便利です。
サウンドモニター・音感センサーの使い方と注意点
音に反応するセンサーやモニター機器を活用することで、チャイム音が聞こえづらい状況でも反応が得られます。
例えば、赤ちゃんの泣き声やチャイム音を感知して知らせてくれる機器は、子育て世代にも人気です。
反応があると音や光、振動などで通知してくれるため、耳が遠い方や夜間に静かに知らせたいときにも活躍します。
ただし、センサーの感度を適切に調整しないと、テレビの音や日常の雑音に反応してしまうことがあります。
設置場所も工夫が必要で、反応させたい音源に対して正面に向けて設置するのが理想です。
誤作動を減らすためには、感度調整機能があるモデルを選ぶのがおすすめです。
二階・離れた部屋にインターホンを設置するメリットと注意点
生活動線が快適になるメリット
2階やキッチンなど、離れた場所に子機があると、インターホンの応答がぐんとスムーズになります。
来客や宅配業者のチャイムにすぐ対応できることで、不在扱いになったり、再配達の手間が省けるのは大きなメリットです。
また、小さなお子さんがいるご家庭や、在宅ワーク中の方にとっても、移動の負担が減るのは嬉しいポイントです。
たとえば料理中や洗濯中など手が離せないときでも、近くに子機があることで素早く対応できるため、生活の質が大きく向上します。
さらに、複数の部屋に子機を設置しておけば、家族それぞれが自室にいてもインターホンに気づきやすくなり、家全体の利便性がアップします。
設置費用・工事の流れ・依頼先について
本体＋子機の増設や配線を含む設置工事には、2万円〜5万円程度が目安となります。
ただし、機種や設置場所によって費用は前後するため、事前に見積もりを取っておくと安心です。
設置には専門的な知識が必要になることもあるため、電気工事士の資格を持つプロの業者に依頼するのが基本となります。
依頼先は、家電量販店の設置サービスや、住宅設備に強いリフォーム業者などがあります。
施工時間は2〜3時間程度が一般的で、工事当日に設置と動作確認をしてもらえるのがほとんどです。
工事不要で代用できるアイテム（中継器・置き型子機）
配線工事が難しい場合や、賃貸物件で原状回復を求められる場合には、工事不要で使えるアイテムが便利です。
たとえば中継器は、既存のインターホンと連動させることで、チャイム音をより遠くまで届ける役割を果たします。
特に平屋から2階建て住宅に引っ越した場合などに、効果的なアイテムとして活用できます。
また、机や棚の上に置けるワイヤレスの置き型子機も多く販売されており、配線不要で自由に設置できる点が魅力です。
音だけでなく、光や振動で通知してくれる多機能モデルもあり、聴覚に不安がある方にも適しています。
こうした製品はインターネットや家電量販店で手軽に購入できるので、すぐにでも対策を始めたい方におすすめです。
賃貸住宅でインターホンが聞こえないときの解決策
まず管理会社・大家に確認すべきこと
既設インターホンの交換や増設を検討している場合は、まず必ず管理会社や大家さんに相談しましょう。
賃貸契約では、勝手な工事や機器の変更が禁止されていることが多く、無断で行ってしまうと契約違反になる可能性もあります。
「どの程度まで変更してよいのか」「退去時には元に戻す必要があるのか」など、事前に確認しておくことがトラブル防止につながります。
とくに壁に穴をあける工事や、電気系統に関わる作業は、管理側の承認が必須です。
些細なことであっても、確認の連絡を入れることで安心して対策を進めることができます。
原状回復不要で使えるワイヤレスチャイム・簡易子機
賃貸住宅では「原状回復」が求められるため、設置が簡単で取り外しも容易な製品が人気です。
たとえば、粘着テープやマグネットで貼るだけのワイヤレスチャイム、コンセントに差し込むだけの受信機などは、工事不要で原状回復も簡単です。
これらの製品は、壁や天井を傷つけずに取り付けられるため、許可なく使えるケースも多いです。
手軽に導入できるだけでなく、音量や通知方法も選べるため、生活スタイルに合わせて調整できるのもメリットです。
設置後すぐに使えるモデルが多く、引っ越し後すぐに対策を講じたい方にもおすすめです。
退去時トラブルを防ぐための設置・取り外しの注意点
賃貸では、退去時に「元の状態に戻す義務」があるため、設置前後の状態を記録しておくことが大切です。
チャイムを設置する前に、設置予定場所の壁や周辺の写真を撮影しておきましょう。
粘着テープを使用する際は、跡が残らないタイプのテープを選ぶと安心です。
また、取り外しの際には傷をつけないようゆっくり丁寧に作業を行い、必要であれば補修用のクロスシールなども準備しておくとよいでしょう。
賃貸契約書の「特約事項」なども再確認し、トラブルを未然に防ぐための準備をしておくことが大切です。
高齢者・耳が遠い家族への聞こえサポート対策
光で知らせる「フラッシュチャイム」の活用
音だけでなく、光で知らせてくれるチャイムがあります。
強いフラッシュライトが点滅することで、聴力に不安がある方でも視覚で確実に来客を確認できます。
リビングや寝室、キッチンなど、日中でも目に入りやすい場所に設置すると効果的です。
中にはフラッシュの色を変えられる機種もあり、「宅配用」「来客用」など用途別に区別することも可能です。
視覚的な通知は、耳の遠い方だけでなく、イヤホンをしている若い世代にも有効です。
振動で知らせる「バイブ受信機」
ポケットや枕元に置くことで、振動で来客を知らせてくれる機器です。
就寝中や耳栓を使用している時、音にも光にも気づきにくい場面で活躍します。
コンパクトサイズで持ち運びもしやすく、枕の下に入れて使用する方も多いです。
振動の強さを調整できるタイプなら、自分に合った感度で通知を受け取れるため安心感があります。
夜中でも静かに、しかし確実に気づける手段として、高齢者や難聴の方に特におすすめです。
スマホ連動・家族共有で安心見守り
スマートフォンと連動させれば、離れた場所にいてもリアルタイムで通知を受け取ることができます。
アプリ通知やバイブレーション、画面表示など複数の手段でチャイムの来訪を伝える仕組みです。
家族でアプリを共有すれば、誰かが気づかなかった場合でも他の家族が対応できるので、留守時も安心です。
遠方に住む親の見守りにも活用でき、チャイムの反応がなかった場合にすぐ連絡を取ることもできます。
スマホの履歴で確認できるため、不在中の訪問者チェックにも役立ちます。
補聴器やテレビ音量との併用で聞き逃し防止
テレビ視聴中でも、チャイム音と連動させることで気づきやすくなります。
チャイム音がテレビの音にかき消される問題を軽減するため、音量調整がしやすいモデルを選ぶと便利です。
補聴器と連動可能なインターホンもあり、直接耳元に通知が届くため、聞き逃しを防げます。
高周波が聞こえにくい方でも、チャイム音の音域を調整できる製品ならしっかり届きます。
また、補聴器と併用することで周囲の音との聞き分けがスムーズになります。
重要！インターホンが聞こえないリスク
録画機能・モーションセンサー付き機種のメリット
録画機能があれば、後から来客の様子を映像で確認できるため、誰が来たのかを正確に把握できます。
万が一トラブルが発生した場合の証拠としても活用でき、防犯カメラの役割も果たしてくれます。
さらに、モーションセンサー付きのモデルであれば、人の動きに反応して自動的に録画を開始するため、チャイムが押されなくても来訪者の記録を残せます。
不審者が近づいてもすぐに記録されるので、早期発見や事後対応にも役立ちます。
暗視機能が付いた製品なら、夜間でも鮮明に映像が残るため、安心感がより高まります。
留守でも応答できる「偽在宅」機能とは？
外出中でもスマートフォンを使ってインターホンに応答できる機能は、防犯対策として非常に有効です。
来客があった際、あたかも家にいるかのように音声で対応できるため、留守を悟られにくくなります。
とくに空き巣犯は在宅中の住宅を避ける傾向があるため、「偽在宅」機能は空き巣の抑止力になります。
さらに、荷物の再配達依頼をその場で伝えたり、不要な訪問営業を断ることも可能になるため、生活の利便性も向上します。
映像と音声の両方で応答できるタイプなら、相手の顔を見ながら話せるので、より安心してやり取りができます。
最新の解決策｜スマホ連動インターホンの活用法
スマホ通知でどこにいても応答できる仕組み
スマホアプリとインターホンを連動させることで、外出先にいてもリアルタイムでチャイムの呼び出しに応答することができます。
職場や買い物中など、家を離れているときでも、スマホに通知が届けばすぐに確認・対応が可能です。
また、自宅内でも2階やお風呂場、ガーデニング中など手が離せない場面でも、スマホが手元にあれば瞬時に応答できます。
スマートウォッチと連携している場合、腕元で通知を確認できるため、よりスムーズに反応できます。
このように、スマホ連動型のインターホンは「どこにいてもつながる安心感」を与えてくれる優れたシステムです。
導入に必要なWi-Fi環境と通信遅延問題
この機能を利用するには、家庭内に安定したWi-Fi環境があることが前提となります。
ルーターが古い場合や、設置場所から遠くて電波が弱いと、通知に遅延が生じる可能性があります。
特に屋外カメラ付きインターホンを使う場合は、玄関周辺のWi-Fi電波が十分届いているか確認しておきましょう。
必要であればWi-Fi中継機を導入することで、電波の強化と通信の安定化が図れます。
また、スマホ側でもモバイル通信が混雑していると通知が遅れることがあるため、通信状況の確認も重要です。
おすすめ機種・価格・選び方のポイント
スマホ連動型のインターホンは、1万円〜3万円台が主流で、機能と価格のバランスを見て選ぶのがポイントです。
録画機能が付いていれば、不在時の来訪者の確認ができて安心です。
双方向通話機能を備えた機種であれば、訪問者とその場で会話も可能になります。
屋外対応のものは防塵・防水性能が高く、雨風にも強いため、長く安心して使えます。
録画保存の形式（クラウド or SDカード）や画質、ナイトビジョンの有無もチェックポイントです。
設置場所や利用環境に合わせて、必要な機能を優先して選ぶと失敗が少なくなります。
Alexa・Google Homeなどスマートスピーカー連携
スマートスピーカーと連携すれば、チャイムが鳴ったときに音声で通知してくれるなど、より便利に使えます。
「アレクサ、誰が来たの？」などと話しかけて、インターホンカメラの映像を確認できる機種もあります。
また、音声だけで来訪者と会話したり、スマートディスプレイ付きモデルなら画面で確認することも可能です。
ハンズフリーで応答できるため、料理中や掃除中など手がふさがっているときでもスムーズに対応できます。
音声アシスタントとの連携は、テクノロジーに不慣れな方でも直感的に使いやすく、家族全員の利便性を高めてくれます。
インターホンの故障・聞こえにくさを防ぐための予防とメンテナンス
日常的に確認すべき項目（音量・ボタン・電源）
インターホンを快適に使い続けるためには、定期的なチェックが欠かせません。
とくに音量設定が意図せず下がっていたり、ボタンが押しても反応しないなど、日常のちょっとした異変に早く気づくことが大切です。
定期的に音量やチャイムボタンの反応を確認し、普段と違う点がないかをチェックしましょう。
また、電源が安定して供給されているかも忘れずに確認したいポイントです。
停電やブレーカーの影響で一時的に機能していない場合もありますので、電源コードや接続状況もあわせて見ておくと安心です。
異常があれば早めに対応することで、予期せぬ故障や不便を未然に防ぐことができます。
電池式機器の交換タイミング・バッテリー寿命
ワイヤレスチャイムやサウンドモニターなど、電池で動作する機器を使用している場合は、電池の交換タイミングに注意が必要です。
電池式の機器は、一般的に半年〜1年を目安に交換するのが望ましいとされています。
ただし、使用頻度や気温・湿度などの使用環境によっても電池の持ちは変わるため、定期的なチェックが欠かせません。
電池残量が少なくなると、音が小さくなったり、チャイムが鳴らないなどの不具合が起こりやすくなります。
予備の電池を常備しておくことで、急な電池切れにも慌てず対応できます。
また、長期間不在にする前にも電池の残量を確認しておくと安心です。
買い替え時期の目安・寿命のサイン
インターホンは毎日の生活に欠かせないアイテムですが、いつかは寿命を迎えます。
音が小さい、反応が悪い、チャイムが断続的に鳴る、録音ができないなどの症状が出てきたら、買い替えのサインと捉えましょう。
インターホンの寿命は10年前後が一般的とされていますが、使用状況や設置環境によってはそれより短くなることもあります。
とくに屋外に設置されている場合、雨や紫外線の影響で劣化が早まる可能性があります。
機能が不安定になったと感じたら、点検や買い替えを前向きに検討することが大切です。
最新モデルはスマホ連動や録画機能など、便利な機能が搭載されているものも多いため、生活をより快適にしてくれるでしょう。
目的別・解決策の選び方ガイド
工事不要で改善したい人向け
配線工事をしたくない方や、賃貸住宅で自由に設置できない方には、ワイヤレスチャイムや置き型の子機がとても便利です。
これらは工事不要で、電池式やコンセント式のものを選べば、すぐに使い始めることができます。
最近では音だけでなく光で通知するタイプや、振動機能がついたモデルも登場しており、さまざまな生活スタイルに対応しています。
使いたい部屋に簡単に移動させられるため、引っ越しの多い方や模様替えが好きな方にも向いています。
二階や別室にも対応したい人向け
広い家や複数階の住宅に住んでいる方には、モニター子機や中継器、増設スピーカーの併用がおすすめです。
たとえば、2階の寝室や奥まった書斎など、チャイムの音が届きにくい場所にも確実に通知が届きます。
中継器を使えば、親機から離れた部屋にもしっかり電波を中継して音を届けることができます。
また、増設スピーカーを複数設置すれば、家族全員がどこにいても安心して対応できるようになります。
防犯・スマホ連動を重視する人向け
防犯対策を強化したい方や、外出先からも対応したい方には、スマホ通知に対応したモデルや録画機能付きの機種が最適です。
チャイムが鳴るとスマートフォンに即時通知が届き、映像や音声で応答できるため、不在中でも安心です。
録画機能があると、万が一のトラブルや訪問者の確認にも役立ち、防犯カメラの代わりとしても使えます。
モーションセンサー付きなら、人の動きに反応して自動的に記録を残すことも可能です。
戸建て・マンション・賃貸で変わる選び方ポイント
戸建て住宅では、配線工事を伴う本格的なインターホン設備でも設置しやすいため、機能重視で選ぶ自由度があります。
防犯性の高い録画・通話・スマホ連動機能付きの高性能モデルを導入しやすいのも特徴です。
一方、マンションや賃貸では原状回復の制約があるため、ワイヤレスタイプや貼るだけで設置できるモデルが安心です。
また、玄関までの距離や共有スペースの利用ルールなども考慮し、トラブルを避けながら選ぶことが大切です。
住環境に合わせて、工事の可否・使いやすさ・安全性のバランスを考えて最適な製品を選びましょう。
よくある質問（Q&A）
インターホンは自分で交換できる？
配線を伴わないワイヤレス式なら、DIYでも可能です。
賃貸物件で故障した場合、費用は誰が負担？
管理会社や大家さんが負担することが多いですが、契約内容を確認しましょう。
サウンドモニター・感知センサーは誤作動しない？
設置場所や感度設定により、誤作動を防げます。
インターホンの寿命は？何年くらいで交換？
平均して10年が目安とされ、音の不具合が出たら交換を検討しましょう。
ワイヤレスチャイムの電池はどれくらい持つ？
製品にもよりますが、半年〜1年が目安です。
まとめ｜「聞こえない」を放置しないで、安心で快適な暮らしへ
インターホンが聞こえにくい状況は、日常の不便だけでなく、防犯や家族の安全にも関わります。
簡単なチェックや工事不要の対策から始めて、快適な暮らしを手に入れましょう。
家族みんなが安心して過ごせる住まいのために、早めの対策がおすすめです。